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Centro di supporto alla catena di fornitura globale

THUN-CT Wire offre un accesso trasparente ai protocolli operativi fondamentali e alle informazioni logistiche. Per richieste urgenti relative a discrepanze negli ordini, richieste di trasporto urgente, oppure Autorizzazioni RMA, contatta il nostro servizio clienti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Contatto diretto

Tracciamento spedizioni

Piattaforma di intelligence logistica

Tieni sotto controllo i tuoi ordini con una precisione di livello militare:

  • ● Localizzazione geografica in tempo reale
  • Integrazioni API dei corrieri (compatibili con FedEx/UPS API 2.0)
  • Algoritmi predittivi per il tempo stimato di arrivo (ETA) con una precisione del 99,21 TP3T
  • ● Portale della documentazione
  • Accesso immediato alle fatture commerciali
  • Strumento di verifica dei codici HS
  • ● Avvisi di eccezione
  • Ritardi nello sdoganamento
  • Sbalzi di temperatura (per prodotti con isolamento in XLPE)
  • Ottimizzato per dispositivi mobili | Documentazione API disponibile

Politiche

Conformità operativa

Scarica i protocolli standardizzati nei formati PDF/Excel:

  • ● Matrice delle politiche di trasporto merci
  • Calcolatore del supplemento per la spedizione urgente
  • Movimentazione di merci pericolose (conformità alle norme relative alle batterie al litio UN 3481)
  • ● Flusso di lavoro per la restituzione dei prodotti
  • Modulo di pre-autorizzazione RMA con tracciabilità tramite codice a barre
  • Tabelle delle commissioni di rifornimento per categoria di prodotto
  • ● Protocolli di garanzia della qualità
  • Registri di audit ISO 9001:2015
  • Periodi di conservazione dei dati relativi alla tracciabilità dei lotti
  • Pacchetti di polizze personalizzati disponibili per gli account aziendali

Termini e condizioni

Quadro contrattuale

Esaminare le condizioni giuridicamente vincolanti che disciplinano:

  • ● SLA relativi all'evasione degli ordini: (tempi di consegna, applicabilità degli Incoterms 2020)
  • ● Disposizioni in materia di responsabilità: (limiti ai danni indiretti ai sensi dell’UCC §2-719)
  • ● Legge applicabile: (clausole arbitrali specifiche per giurisdizione)
  • Ultima revisione: gennaio 2024 | Versione con modifiche evidenziate disponibile su richiesta

RICHIEDI UN PREVENTIVO

Compilate il modulo sottostante e spiegate brevemente le vostre esigenze aziendali; in questo modo potremo inoltrare la vostra richiesta di preventivo al membro del team più adatto.